SECTOR RETAIL
Auditorías Estándares
Supervise la aplicación de la imagen corporativa en su red de distribución.
Mida e identifique indicadores clave para la gestión efectiva de su marca.
Conozca el impacto de sus políticas de calidad y contribuya al fortalecimiento de su red.
Observe y mejore la interacción de la marca con los distribuidores para fortalecer las relaciones.
Auditorías de Gestión
Supervise la eficiencia de los procesos internos, como compras, servicio al cliente y cocina.
Evalúe las políticas internas y establezca planes de acción para mejoras.
Conozca el impacto de sus acciones comerciales para ajustar estrategias según sea necesario.
Acceda a información detallada y agregada sobre el rendimiento de su cadena de establecimientos.
Control de Punto de Venta
Controle la limpieza del local para mantener altos estándares de higiene.
Administre la afluencia de clientes en sus establecimientos para una experiencia óptima.
Conozca el potencial de ventas de sus establecimientos para una planificación efectiva.
Audite el cumplimiento de los protocolos de seguridad en sus establecimientos.
Determine prácticas de servicio para mejorar la atención a los clientes.
Resuelva incidencias con mayor agilidad para mantener la eficiencia operativa.
Establezca fácilmente protocolos y procedimientos para aspectos como limpieza, mantenimiento, accidentes y seguridad.
Mystery Shopper
Disponga de una red nacional de “clientes” para llevar a cabo sus campañas de manera efectiva.
Obtenga información sobre las situaciones reales del día a día y establezca planes de acción basados en experiencias reales.
Siga la evolución paso a paso y mantenga un histórico de experiencias para una mejora continua.
Utilice un repositorio de documentación recopilada y fotografías geolocalizadas como recursos para análisis y toma de decisiones.